”记者询问用户反映的余额无法提现、刀塔客服打不通的问题，李宇则称：“会有退款途径”、“一切等明天(3月10日)的通告。

知名度极高，自走泽美誉度极差，几乎是所有规模很大的C2C行业都存在的问题。新世相图书馆是一个比较特殊的服务商品，棋更形式是每个月花129块钱来购买一个服务：棋更我们从第一天会给你寄一本实体书，收到以后看完寄回来，我就会给你寄第二本，如果你一个月之内读完并寄回来第四本书，我就会把129块钱退给你。

新英雄戴张雪松：我觉得UGC是一个伪命题。换句话是越大越不赚钱，刀塔这个是知名度，仅就服务行业，这个规律适用，小的可以赚钱，大的反而不赚钱。自走泽张雪松：我为什么问这个问题呢?它跟我的焦虑有关。

一定是已经想到了怎么样把它卖好，棋更想到了别人怎么会喜欢这个东西。Q2：新英雄戴想问张雪松老师，从在细分领域做付费转到做培训、咨询，你觉得什么时候比较合适?张雪松：我觉得这不是现在才出现的问题。

PGC是自己出选题自己写，刀塔所谓的PUGC是用户提出一个很好的问题，然后工作人员联系这个用户，激发更多的内容出来。

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第二天一早，自走泽那位创始人痛快在协议上签了字。村旁50米，棋更一条小河静静流淌上百年。

(责任编辑：李茏怡)