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在出错的时候使用友好而有用的文案如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，欢自对于整个产品的体验影响是巨大的。

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百事集团前CEO罗杰·恩里克说，洛凡一个可教的观点抵得上50点智商。 我们总是在抱怨我们的教育体制如何如何与美国有差距，对喜其实研究比较下来，对喜两国最大的差距就在于教育中的习和用，中国的教育更重视知识的纸面考核，美国的教育更倾向于知识的实践应用。

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(责任编辑：袁耀发)