仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值，对标亦可称口碑，对标是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看，77%这个数字的确很漂亮。

玩具的毛利率可以达到70%，星申而像3C数码之类的只有3%-5%或者5%-7%之间的水平，做玩具类的电商，前景广阔。正当毕胜艰难地与供应商一家一家死磕时，对标2009年9月，美国华人小伙谢家华创办的网上鞋店Zappos被亚马逊以8.47亿美元收购，一时引起热议。

因为享受三包，星申退回来时候安排入库质检，打开之后发现是半块砖头，毕胜说每年收到的砖头可以砌一堵墙。但从百度这样的公司出去，对标让毕胜感到高不成低不就，大公司他不愿意受人家的制度与文化约束，“我在百度期间，李彦宏都比较少管我。这还不算什么，星申更有甚者拿到产品后，说不合适要求退货。

这个感觉让毕胜很紧张，对标他和团队到市场上做调研，对标最后得出的结论是“中国玩具市场只有一百多亿，涉及到互联网上又是很小的范围，乐淘又是很小中的一部分，虽然毛利率足够大，但没有办法产生规模化效益。2014年5月，星申毕胜首次向外界确认，乐淘网已被香港一家公司收购，交易金额不便透露。

 2009年5月，对标毕胜先发了一个内测版卖鞋，起名叫乐淘族，上线一周，收入就超过玩具。

电子商务的叫做销售仓，星申拿来等着卖货，星申不是走过场;第三是退换货物流和“货损成本”，这部分占到3%;第四是电话呼叫中心，每个订单的电话成本是1%;第五是机房、服务器的成本占到了5%;第六是人员费用成本占到了10%;第七是购买流量成本(花钱购买广告，吸引点击等)最少占到10%;第八是包装成本，最少1%;第九是货到付款方式的手续费2%，也就是代收货款的物流公司，需要收取一定的费用。同时，对标借助名人成龙生日，最庆生活动宣传。

世界平面设计日1963年4月27日宜：星申展现优秀设计，举办庆典活动。宜：对标举办为名人庆生活动，促进粉丝联谊，带动产品销售。

装饰艺术在巴黎诞生1925年4月30日宜：星申装饰产品举办促销宣传活动，请名人代言，扩大品牌知名度。国际珍稀动物保护日4月8日宜：对标保护珍惜顾客，上线珍惜度测试页面，据老顾客购物总金额，珍惜度数值与福利，供老顾客晒单朋友圈。

(责任编辑：金贤正)