正向的触点标签需要对客户有精准的理解，天猫体验反向的情感标签需要强大的内容运营能力。

有媒体整理了导致曾经市值一度高达2000万美元，精灵镜在2011年占全球智能手机市场份额25%的HTC，精灵镜落到如今这步田地的几个原因，概括起来大概有四点：专利起诉制约，缺少核心技术，应对市场不灵活，长期被供应商运营商掣肘。一个曾占有全球25%市场份额的手机业务，语音都能在5年之内玩完，语音又何况是一个出货量仅有45万排名第四的VR业务呢?所以，HTC放弃手机转攻VR业务，也是一步相当危险的棋，但也有50%的可能置之死地而后生。

HTC要进入这个行业，美妆仍需要大量的投入去做技术研发、内容生产以及更多的战略布局，才有可能抢占更大的市场份额。VR行业发展受阻Vive对手强大，天猫体验HTC未来发展仍有很多未知除了市场份额，对于VR产业来说，还有另外的因素阻碍VR产业的发展：首先，是价格。近日，精灵镜HTC卖手机制造工厂，并将所得6.3亿投入到VR领域的新闻，引发行业内外的广泛关注。

这个曾经名噪一时的智能手机巨头，语音从之前满载荣誉到现在不得不卖身谋求转型，在一众国产手机的背后仓皇谢幕了事，着实令人唏嘘。在这组数据中，美妆Vive销量排名第四，HTC与前三商家有不小的差距。

也幸亏在这两年VR爆发之际，天猫体验HTC做出了口碑还算不错的Vive，不然的话连转型都会很难。

按照这个趋势，精灵镜2年后的VR市场规模不会超过200亿美元。在中国这是亘古未有的手机销售记录，语音而且是由一个刚成立两年多的手机公司做到的。

因此企业营销人员必须密切关注市场环境的变化，美妆尤其是竞争对手的营销策略的变化，美妆以及由此引发的消费者的购买心理和购买行为可能的变化，提高企业的快速反应能力，制定切实可行的营销方案。另一方面消费者的购买需求也在不断发生变化，天猫体验消费者购买行为的关键性因素也会发生不规则的变动，导致消费者发生感情转移，购买冲动发生转向。

因为即使企业供货不足，精灵镜消费者也不会转而消费其他产品，只能加剧消费者占有这种商品的欲望。(2)灵活应对市场一方面市场是瞬息万变的，语音随着竞争的加剧，语音强劲的竞争对手也许能够提供更先进的产品和更优质的服务，企业在实施饥饿营销的时候要密切关注竞争对手的动向，只有知己知彼才能百战不殆。

(责任编辑：柴田淳)