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因此工具型产品，致猝在焦虑下有很多被创业者们忽略的优势：致猝1、工具类产品是解决需求最直观的产品形态，无论是平台化还是注入其他元素，都无法脱离这个基础;2、工具类产品的更多是用户体验、技术功能上竞争，而产品即是最好的运营;3、工具类产品精简的产品形态，降低了随需求改变的成本;4、工具类产品的功能指向明确，也不断加深用户的惯性思维。这样的事实无关于人们的健忘，人易无关于社交网络带来的情感碎片化，也无关于人性当中的懒惰，而在于需求需要这个工具来解决。

得心初期的互联网产品继承了“门户时代”的思维。概念包装、加班属性升级从来都是拥有立足基础之后的锦上添花，而锦上添花从来不属于创业者。无法更深层次地解决用户问题的先天不足，致猝注定让这种产品形态被人们所抛弃。

所以即便支付宝做了很多次自杀式的社交改版，人易甚至有几次在舆论层面上发酵为事关公司生死存亡的危机，人易逼得大Boss们不得不亲自发道歉信解围，他们却依然能够安然无恙地躺在人们的手机里。惯性思维在移动互联网时代得到了延续，得心那些行业内的领军产品也有意无意地帮人们强化这个记忆。

然而与此同时，加班另一种声音却不断打消着人们的这个想法，那就是“工具必死”。

用户想要深入，致猝就必须支付更加的学习成本，延展本来就以繁琐的操作流程。但餐饮，人易运营中需要持续的资金投入，不是一次性投入就能解决所有问题。

这几个事例，得心似乎都印证了网红餐厅的衰落趋势。餐饮还需回归本质必须承认，加班上述创新都有开拓性意义。

从开业之初，致猝该店就备受公众广泛关注，致猝“长沙最大众筹餐厅”、“获央视《创响人生》邀访”、“众筹成功范本”等一系列头衔接踵而至。餐饮不是一次性众筹就完毕，人易需要持续投入实物众筹更像是订单式生产，人易先有需求，再按需定制，因为众筹的资金相当于预交了生产的费用，众筹发起人没有任何的经济压力。

(责任编辑：江得胜)