你要自问，英雄是平台服务还是自营服务能对客户的多快好省利益最大化?如果你的客户痛点是快，英雄为了客户利益，你就可能要做自营，当然同样的客户痛点，也可以用不同的方式解决，例如淘宝是通过商家PK来获得低价，但2B可以靠自营，通过对卖家统一交易条件来实现低价。

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问题七：选手B2B的平台和自营阿里巴巴一成功，都觉得做平台才能做大。比如采购部门的动作要连接财务部门，数据深入因此他们都需要有账号。

总结一下：近决2C都要分类分级，2B更是如此。归根结底，日巅中小企业最喜欢按效果付钱，关注用了或没用、有我或没我的结果是否不同，商机多了没有。

(责任编辑：珍妮弗洛佩兹)