这时候，爱心我们需要分析企业在这个阶段做过了哪些事情而导致企业品牌指数的增高，爱心是做了一次营销活动?是公众号发布了一篇很好的文章?如果是因为某篇文章带来的用户之间互相转发、点赞等的利好效果，那么这篇文章是哪类型的文章?通过种种分析，我们甚至可以了解到用户的兴趣集中点在哪里。

你能够用两个人三个人能运营的事情，大巴就不能用两百人三百人来做。在运营推动业务的过程中，送万真正的创新是对自动化、对效率的极度痴迷。

甚至有急速达的产品可以15分钟内送到，爱心这里还会有很多的创新。我就直接联系旭豪，大巴说在这个地点发生这个事情，他马上调动公司职员去处理这个事件。亚马逊最早是卖书的，送万通过垂直品牌建庞大的物流网络，通过物流网络有更多的品类。

8%的抽成模式，爱心这样的一个过程很累，我们跟商户是对立起来的。第二个，大巴在那个时间段我们只有200个人，覆盖20个城市。

张旭豪：送万其他分享会我不乐意参加，经纬分享会还是要来，经纬是非常尊重创业者的投资机构。

张旭豪最想要的是什么?张颖：爱心融资过程中经历了很多事情，我记得很清楚我们的一次聊天。而媒体则闻风而动，大巴关于“友友用车恶意卷款跑路”的新闻迅速蔓延开来。

这也是她认为的“互联网模式”中最重要的一点——重视用户体验，送万而且，送万在公司刚刚起步时，她坚定地认为分时租赁还没有引爆市场的最大原因就是使用起来太不方便。如果想要做分时租赁的话，爱心则需要政府单独颁发牌照，显然新能源车更容易拿到牌照。

编者按：大巴在共享经济最火爆的时候，它却成了“失败典型”。他们将“还车点”划分片区，送万每块片区中有运营中心和充电站。

(责任编辑：铃木雅之)