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一年多了，送努友友租车依然很难获得用户好评。他要做的就是把驾照拍张照，比亚立即可以把车开走。

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仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值，送努亦可称口碑，送努是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看，77%这个数字的确很漂亮。第二，比亚把车放在用户最近的地方。

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首先，竞手机友友用车的汽车全部都是通过租赁而来。2010年6月，免费美国老虎基金、德同资本一起注资乐淘1000万美元。

2011年4月，送努乐淘跟愤怒小鸟和水果忍者的手机游戏开发商合作，推出了联合品牌小鸟潮鞋，火爆一时。2011年，比亚乐淘积极扩张，成立了多家分支机构，在大量广告和活动费用的支持下，销售额猛增，但仅仅半年后，就陷入巨亏。

彼时的电商网站，红魔获客成本高达百元，几乎全国的电商网站，都开始了烧钱大赛。竞手机” 他想明白的第二个问题是：电子商务的成本比线下高出20%-30%。

(责任编辑：杨川平)